医管局副局长“换位”医院配餐员

市医管局机关干部、21家市属医院领导将体验医院一线岗位，或“扮演”患者暗访就诊

新京报讯 (记者温薷)“大爷，明天早上吃点什么？”“随便。”92岁患老年痴呆的张明清，没有认出眼前穿白大褂的配餐员换了人——北京市医管局副局长于鲁明。

作为“群众路线”实践活动的一部分，市医管局机关干部、医院院长须到各医院体验岗位或当患者暗访。医管局希望通过这种角色“换位”，让政府官员切身体会患者和医院职工需求。

■ 官员为老年痴呆病人配早餐

昨日下午近6时，北京老年医院精神科的病房里，60多位老人刚刚用完了他们的晚餐，等候配餐员帮助他们配第二天的早餐。

北京市医管局副局长于鲁明身穿白大褂等候在走廊里，在接受了配餐员小李的简单“培训”之后，正式走入病房“上岗”。

于鲁明首先看到的是张明清，已经在医院住了大约1年。“大爷，明天早上吃点什么？”“随便。”老人只是轻轻动了动嘴唇，凝视面前的小桌子。

于鲁明改变了“策略”：“您今天早晨吃什么了？”“牛奶。”“明天换个样，豆腐脑可以吗？”老人微微点头。

随后，于鲁明在手持配餐器上输入了“豆腐脑”的代码。这位副局级官员完成了他的第一份“配餐”。

■ 医院院长月内将“暗访”就诊

于鲁明认为，“换位”是一种深入调研的方式。21家市属医院他都将去转一遍。体验之后，会将发现的问题汇总，逐一改进，以提高医院的精细化管理程度。

按照北京市医管局的部署，作为群众路线活动的组成部分，本月起医管局机关干部、21家市属医院领导班子全体成员，党办、院办主任，医疗业务管理部门负责人，都将采用“换位”体验的形式，体验医院一线岗位，或采取暗访的形式到其他医院体验患者就诊。

医管局希望通过这种角色“换位”，让政府官员和医院管理者切身体会患者和医院职工需求。据介绍，整个体验活动将在月底结束。体验之后，官员、医院管理者还须填写调查问卷和建议，9月汇总。

■ 对话

官员自选岗位 座谈后勤规划

新京报：这次到老年医院当配餐员，是你自己选的岗位吗？

于鲁明：是我自己选的。我觉得医院的配餐非常重要，除了食品安全之外，还要考虑到营养和热量。这是整体医疗康复的一个组成部分。

新京报：为什么要选这个岗位体验？

于鲁明：食疗是老年人医疗很重要的一部分，他们每个人有不同的需求，有的自己表达不出来。配餐员要考虑到这些，还要保证老年人的营养一定要足够。

新京报：除岗位体验外，今天还做了什么？

于鲁明：对老年医院整体作了一个考察，特别针对后勤的建设规划进行了座谈。

新京报：发现了什么问题？

于鲁明：医院的规划需要同相关部门协调一下。目前，老年医院空间有限，还要针对需求进行调整，包括床位以及相对应的后勤保障设施等。老年医院的定位方面，除了老年医学以外，由于附近缺乏综合医院，对周边市民的综合服务能力还应加强。