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医院文化

文化手册

老年友善文化

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  【关键词】  传承  弘扬  尊重  践行

  传承敬老美德。尊老敬老自古就是中华民族的传统美德。我们作为服务老年群体为特色的医院,更应大力传承并积极倡导尊老敬老的文化,使之成为医院职工的行为规范,提升为人的行为规范和做人的准则,使老年友善文化在医院蔚然成风,薪火相传。

  弘扬友善文化。我们在大力传承尊老敬老美德的同时,还要与时俱进,与医疗工作相结合,赋予老年友善文化新的时代内涵,使之成为构建新型人际关系、促进家庭和睦、创建平安医院、促进社会和谐的重要内容,成为医院精神文明建设的重要载体。

  尊重善待老人。我们坚持从老年人群的实际需求和人群特点出发,以恭敬、友善、耐心、谦和的态度,使用适宜的礼貌用语,规范的语言服务、易懂的语言文字和便捷细致的硬件设施对待老年人,使来医院就医的每一位老人感受亲人般的温馨和关怀。我们积极鼓励和倡导志愿服务,鼓励院内外广大的志愿者参与为老服务中来。

  践行从我做起。要把对老年人的尊重和友善放在平时。我们将其融入言行,体现在岗位工作和家庭生活中,给他们最需要的物质和精神关怀,尽力帮助他们解决遇到的各种困难,带头做老年友善文化的践行者和传播者。