近日，北京老年医院急诊急救中心接连收到三份沉甸甸的“谢意”：三位老年危重患者的家属先后送来八面锦旗，烫金的字迹里满是对急诊医护团队的认可与感激，彰显了我院急诊团队对老年急危重症的救治实力，更是医患双向奔赴的温暖见证。

多病共存精准施治

六面锦旗致谢急诊急救中心

70岁的张阿姨有着30年糖尿病、10年高血压病史，宫颈肿瘤术后已长期卧床6年，身体机能明显衰退。因持续咳嗽8个月骤然加重，伴随恶心、食欲减退，由120紧急送入我院急诊急救中心。入院后确诊为重症肺部感染、全身炎症反应综合征，同时叠加电解质紊乱、贫血、肝功能异常，病情复杂危重。

急诊急救中心副主任胡文辉牵头统筹，针对患者“多病共存、体质虚弱”的老年患者特点，制定个体化精准救治方案，科室医生同步落实抗感染、化痰、纠正电解质紊乱、营养支持等治疗措施，同时联动感染疾病科排查结核相关风险。护士长王玮彤带领护理团队，为这位长期卧床的老年患者实施精细化照护，严密监测各项生命体征、精准落实各项护理操作，耐心安抚家属的焦虑情绪。

经过一周的全力救治，患者感染指标逐步回落，食欲与精神状态明显好转，最终平稳康复出院。出院后，家属特意定制了六面锦旗，逐一赠予参与救治的医护团队。“医德高尚医术精，关爱病患暖人心”，简短的话语既是对医护人员的由衷赞许，更是对团队“一人一策”精准施治的充分肯定。

无声急症高效处置

一日救治平稳转科

83岁的秦奶奶患糖尿病16年，合并高血压、冠心病、脑梗死病史，同时患有老年痴呆，已卧床3年半，无法清晰表达自身不适。患者突发进食锐减、发热咳喘后，家属紧急将其送至我院急诊急救中心。

入院检查显示，患者存在双肺及泌尿系双重感染，同时合并糖尿病酮症、低钾血症、急性冠脉综合征，病情危重复杂。危急时刻，卢艳阳医师带领团队快速研判病情，结合老年患者的发病特点抽丝剥茧，量身制定急救方案，同步推进抗感染、降糖补液、纠正电解质紊乱等各项治疗，争分夺秒控制病情进展。护理团队规范开展氧疗、气道护理与持续生命体征监护，以细致入微的服务稳定患者状态，及时与家属沟通病情，缓解家属的焦躁情绪。

仅经过一天的紧急救治，患者体温就恢复正常，感染得到有效控制，生命体征趋于平稳，顺利转入其他病房接受后续治疗。家属专程送来锦旗，“急诊室里定乾坤 速诊急救转危为安”短短十字，是对急诊团队高效施救、专业处置的由衷认可。

化疗患者协同攻坚

精准救治平稳转诊

66岁的吴先生为直肠恶性肿瘤Ⅲ期化疗患者，化疗后突发咳嗽、高热、下肢水肿伴随腹泻，前期经外院治疗效果不佳，紧急转入我院急诊急救中心重症监护室。入院检查结果提示患者存在肺部感染、可疑真菌性肺炎、下肢静脉血栓、重度低蛋白血症及多电解质紊乱，更为棘手的是，化疗后骨髓抑制导致血小板大幅降低，出血风险极高。

面对复杂病情，孙晏医师带领急诊团队迎难而上，迅速启动多学科协作，制定分层救治方案。在抗凝治疗与出血风险的治疗矛盾中精准把控，同步开展抗感染、补充白蛋白、抗凝消肿、输注血小板、改善骨髓抑制等综合治疗。护理团队精细化落实各项护理操作，精准防控出血风险，耐心安抚患者与家属情绪。

经过日夜协同攻坚，患者症状显著减轻，血小板指标稳步回升，感染得到有效控制，最终安全转诊接受后续治疗。家属送来“关爱老人显仁心，医德高尚暖惠情”的锦旗，向急诊团队的专业救治与仁心照护表达谢意。

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八面锦旗，是认可，更是沉甸甸的信任。作为老年患者生命健康的第一道防线，北京老年医院急诊急救中心始终聚焦老年患者“多病共存、病情隐匿、变化迅速”的特点，不断强化多学科协同机制，提升救治水平，深化人文关怀，把专业与温度落到每一次急危救治中，为高龄患者筑牢生命健康屏障。

供稿 | 急诊急救中心 郑天颖

编辑 | 宣传中心

 急诊急救中心 

1998年1月，北京老年医院正式成立急诊科，2024年更名为急诊急救中心，包括急诊内科，急诊外科、狂犬疫苗门诊，院前急救站。

特色服务：

急诊急救中心承担医院院前急救和急危重症首诊、抢救任务的临床科室。现急诊急救中心逐步发展成为涵盖院前急救、院内救治、急诊手术、重症监护、以及急诊病房一体化的综合急救中心；并开展老年急危重症诊疗与研究，开展多个急危重症抢救技术以及心肺复苏、急性感染和多器官衰竭的抢救、急危重症的营养治疗和早期康复治疗特色。与各专科创建卒中中心、胸痛中心，腹痛中心，创伤中心。